POLITIQUE DE LIVRAISON – MAÎTRES D’ARÈNES™ SUISSE

La présente politique de livraison s’applique à toutes les commandes effectuées sur le site www.maitresdesarenes.com.

📦 1. DESTINATIONS

Nous livrons :

• Suisse
• Europe

Pour toute autre destination, merci de nous contacter avant commande.

⏱ 2. DÉLAIS D’EXPÉDITION

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Délais de livraison estimés :

• Suisse : 1 à 4 jours ouvrables
• Europe : 3 à 12 jours ouvrables

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur.

💰 3. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés selon :

• le poids du colis
• la destination
• le mode d’envoi sélectionné

Le montant exact est affiché avant validation du paiement.

📍 4. SUIVI DES COMMANDES

Un numéro de suivi est fourni lorsque l’option d’expédition sélectionnée inclut un suivi.

📦 5. COLIS ENDOMMAGÉ OU MANQUANT

En cas de colis endommagé ou de problème à la réception, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures afin que nous puissions vous assister dans les démarches nécessaires.

Maîtres d’Arènes™ s’engage à expédier chaque commande avec soin et à accompagner ses clients en cas de difficulté liée au transport.